WebWork — это многофункциональное решение для отслеживания времени, идеально подходящее для команд любого размера. Приложение предлагает множество инструментов для повышения продуктивности, которые помогут вам максимально эффективно использовать рабочее время сотрудников:
Аналитика продуктивности
Скриншоты
Отслеживание приложений и сайтов
Мониторинг уровня активности
Баланс работы и отдыха
Табель учета рабочего времени
Зарплатный учет
Отслеживание перерывов
Определение риска выгорания
Управление отпусками
Управление проектами и задачами
Что такое трекер времени?
Трекер времени — это приложение для повышения продуктивности, которое помогает руководителям отслеживать рабочие часы сотрудников. Качественные трекеры, такие как WebWork, предлагают больше, чем просто учет времени, и являются полноценными платформами для управления удаленной работой.
Эффективно ли отслеживание времени?
Отслеживание времени сотрудников — одна из самых эффективных стратегий для повышения их продуктивности. Оно позволяет увидеть, на что тратится рабочее время, выявить и устранить отвлекающие факторы, а также грамотно распределять нагрузку внутри команды.
Можно ли скрыть WebWork от сотрудников?
Нет, скрыть его нельзя. Сотрудники должны знать о трекере, чтобы использовать его. WebWork — это не шпионское ПО. Его основная цель — помочь вашей команде работать эффективнее с инструментами для учета времени, управления задачами, оповещениями о отвлечениях и другими функциями.
Для каких отраслей подходит WebWork?
WebWork — идеальный трекер времени для компаний из различных отраслей, таких как разработка, маркетинг, образование, здравоохранение, e-commerce, дизайн, логистика и другие.
Может ли WebWork отслеживать перерывы команды?
Да, WebWork автоматически определяет время простоя и предлагает сотрудникам отметить перерывы в этот период. Также можно вручную фиксировать перерывы, нажав на соответствующую иконку в трекере. Подробнее о отслеживании перерывов в Центре помощи.
Можно ли просматривать отработанное время в табеле учета?
Да, WebWork отображает отработанные часы каждого сотрудника в индивидуальных табелях. Для просмотра перейдите в Табели > Просмотр и редактирование табелей в панели управления WebWork.
Можно ли утвердить табель перед оплатой сотрудникам?
Да, если у вас тариф Plus или Premium, вы можете включить функцию утверждения табелей, чтобы проверять их перед оплатой. Подробнее о утверждении табелей в Центре помощи.
Какие отчеты предоставляет WebWork?
WebWork предлагает более 15 детализированных отчетов с данными о рабочем процессе, включая:
Отработанные часы
Хронология
Табель учета
Посещаемость
Хронология
Уровень активности
Использование приложений и сайтов
Задачи
Перерывы
Бюджетирование проектов
Учет расходов
Дневная активность
График смен
GPS-отслеживание
Аналитика продуктивности
Баланс работы и отдыха
Риск выгорания
Отпуска и выходные
Можно ли настроить отправку отчетов WebWork на email?
Да, если у вас тариф Plus или Premium, вы можете настроить автоматическую отправку отчетов на email с заданной периодичностью.
Как можно поделиться отчетами WebWork?
Вы можете экспортировать отчеты WebWork в формате CSV и XLS или поделиться ссылкой, если у вас тариф Plus или Premium.
Функции и возможности
Часто задаваемые вопросы о функциях WebWork, включая учет времени, мониторинг продуктивности и многое другое.
Нужно ли сотрудникам создавать аккаунт для отслеживания времени?
Да, но только по вашему приглашению. Им не нужно заранее регистрироваться в WebWork.
Какие функции предлагает WebWork?
WebWork предлагает постоянно расширяющийся каталог функций для повышения продуктивности, включая:
Может ли WebWork делать периодические скриншоты экранов моей команды?
Да. WebWork может делать до 10 скриншотов за 10-минутный интервал. В тарифе Pro доступно до 3 скриншотов за 10 минут, а в Plus и Premium — до 10 скриншотов.
Фиксирует ли WebWork нажатия клавиш сотрудников?
Нет. WebWork только отслеживает частоту использования клавиатуры, мыши и колесика прокрутки для расчета уровня активности. Он не фиксирует конкретные вводы и не записывает конфиденциальную информацию, такую как пароли.
Поддерживает ли WebWork добавление в белый список IP-адресов?
Да, вы можете добавить IP-адреса в белый список в Настройки > Трекер > Безопасность.
Можно ли управлять задачами и проектами в WebWork?
Да, WebWork предлагает мощный инструмент для управления проектами и задачами. Вы можете создавать неограниченное количество проектов, задач и подзадач, устанавливать сроки, приоритеты, прикреплять файлы и многое другое.
Поддерживает ли WebWork единый вход (SSO)?
Да, единый вход можно включить на тарифах Plus и Premium. Подробнее читайте в Центре помощи по SSO .
Можно ли изменить частоту снятия скриншотов на рабочем столе?
Да, в тарифе Pro можно настроить до 3 снимков за 10 минут, а в тарифах Plus и Premium — до 10 снимков.
Будет ли WebWork делать скриншоты всех мониторов сотрудников, если их несколько?
Да, WebWork по умолчанию фиксирует все мониторы вашей команды. Владелец рабочей области и исполнительные менеджеры могут разрешить сотрудникам выбирать мониторы для отслеживания в Настройки > Трекер > Настройки настольного приложения.
Как создать политику перерывов?
Вы можете создать политики перерывов для участников вашего рабочего пространства в Настройки > Перерыв. Подробнее в статье Как создать политику перерывов .
Как создать политику отпусков?
Вы можете создать политику отпусков в Настройки > Отпуск. Подробнее читайте в статье Как создать политику отпусков .
Для каких случаев лучше всего подходит WebWork?
WebWork используется командами по всему миру — в офисе, в гибридном или удаленном формате. Ознакомьтесь с нашими сценариями использования , чтобы узнать больше.
Цены и оплата
Часто задаваемые вопросы о тарифах и оплате WebWork, включая подписки и платежи, совершаемые через трекер.
Какой тарифный план подойдет моей команде?
Если вы не уверены, какой тарифный план подойдет вашей команде, запишитесь на демо с нашей командой продаж или воспользуйтесь 14-дневной пробной версией, чтобы бесплатно протестировать все планы и выбрать наиболее подходящий.
Что доступно в 14-дневной пробной версии WebWork?
14-дневная пробная версия WebWork предоставляет доступ ко всем функциям трекера без ограничений. Исключение составляют функции Custom-плана, которые не включены в пробный период.
Нужна ли кредитная карта для активации пробного периода WebWork?
Нет, для активации 14-дневного пробного периода WebWork кредитная карта не требуется — достаточно просто создать аккаунт.
Доступен ли WebWork AI во всех тарифах трекера?
Да, WebWork AI доступен во всех тарифных планах с разным количеством кредитов. В тарифе Pro вы получаете 10 кредитов в месяц, в Plus — 25 кредитов, а в Premium — 50 кредитов. Один кредит соответствует одному отправленному сообщению ИИ.
Как получить доступ к корпоративным функциям, таким как White Label и SSO?
Функция White Label доступна подписчикам Premium, а SSO (единый вход) — подписчикам Plus и Premium.
Какие способы оплаты доступны для подписки на WebWork?
Вы можете оплатить подписку на WebWork с помощью банковской карты или PayPal. Мы принимаем Visa, Mastercard, Amex, Discover и другие карты, поддерживаемые нашими платежными системами.
Предоставляет ли WebWork возвраты?
Возврат средств возможен в течение 15 дней после покупки месячной подписки и в течение 30 дней после покупки годовой подписки. Пополненный баланс WebWork можно вернуть в течение 30 дней с момента пополнения. WebWork не возвращает средства за неиспользованные периоды подписки.
Как оплачивать труд сотрудников через WebWork?
Вы можете производить платежи через WebWork с помощью функции Payments, если хотите оплачивать счета прямо в системе, или использовать Invoicing для создания и экспорта счетов. Функция Payments доступна в тарифах Plus и Premium как часть дополнения Online Payments, включающего зарплатный учет, платежи, выставление счетов и выплаты.
Могу ли я изменить тарифный план WebWork в любое время?
Да, вы можете изменить свой тарифный план в любое время в разделе Настройки > Выставление счетов > Подписка. Понижение тарифа вступит в силу с начала следующего платежного цикла, а повышение — сразу после оплаты нового тарифа.
Доступность и совместимость
Часто задаваемые вопросы о доступности WebWork: на каких платформах он работает, какие минимальные требования и многое другое.
Где доступен WebWork Time Tracker?
WebWork Time Tracker доступен по всему миру.
Какие операционные системы поддерживает WebWork Time Tracker?
Настольное приложение WebWork поддерживает Windows, macOS и Linux. Мобильное приложение доступно для Android и iOS.
Можно ли использовать WebWork только в веб-версии?
Да, WebWork можно использовать через веб-версию. Однако веб-трекер фиксирует только время работы и не поддерживает такие функции, как отслеживание использования приложений и сайтов или создание скриншотов.
Есть ли ограничения по количеству пользователей в рабочем пространстве WebWork?
Нет, вы можете добавлять и управлять неограниченным числом пользователей в своем рабочем пространстве.
Конфиденциальность и безопасность
Вопросы о конфиденциальности при использовании WebWork, защите данных команды и мерах безопасности.
Безопасны ли данные моей команды в WebWork?
Да, все данные хранятся с использованием стандартных алгоритмов шифрования и в соответствии с международными стандартами безопасности, такими как GDPR. Никто не сможет получить доступ к вашим данным без вашего разрешения.
Где WebWork хранит данные моей команды?
Скриншоты вашей команды хранятся на облачном сервере Amazon S3, а остальные данные — на выделенных серверах в Германии.
Как долго WebWork хранит данные моей команды?
Скриншоты хранятся 3 месяца в тарифе Pro и 12 месяцев в тарифах Plus и Premium.
Безопасны ли платежи на webwork-tracker.com?
Да, мы используем самые безопасные платежные шлюзы, такие как Stripe, для обработки платежей на webwork-tracker.com.
Соответствует ли WebWork требованиям GDPR?
Да, WebWork полностью соответствует требованиям GDPR. Подробнее читайте на странице GDPR Compliance.
Могу ли я навсегда удалить данные своей команды?
Да, обратитесь в службу поддержки, чтобы запросить удаление ваших данных.
Что случится с моими данными после отмены подписки WebWork?
После отмены подписки ваши данные хранятся до 6 месяцев. В течение этого периода вы можете восстановить аккаунт и продолжить использование WebWork. После 6 месяцев данные удаляются без возможности восстановления.
Интеграции
Часто задаваемые вопросы об интеграциях WebWork с инструментами для повышения продуктивности.
С какими инструментами интегрируется WebWork?
WebWork интегрируется с множеством инструментов, включая Deel, Asana, GitHub, Bitbucket, Zapier и другие. Подробнее читайте на странице интеграций.
Можно ли настроить автоматизацию с помощью WebWork?
Да, вы можете настроить тысячи автоматизаций с WebWork через Zapier.
Можно ли интегрировать мое приложение с WebWork?
Вы можете интегрировать свое приложение с WebWork с помощью Rest API. Если хотите сделать интеграцию публичной, свяжитесь с нами. Также вы можете предложить новую интеграцию, и мы рассмотрим её добавление.
Поддержка и устранение неполадок
Часто задаваемые вопросы о технической поддержке WebWork и решении распространенных проблем.
Почему скриншоты моей команды затемнены на Linux?
Если скриншоты затемнены на Linux, сотрудники должны сменить оконный сервер или установить сторонний инструмент для скриншотов. Подробнее читайте в статье Как исправить черные скриншоты на Linux.
Почему не записываются уровни активности на macOS?
Если уровни активности не фиксируются на macOS, вероятно, не предоставлены все необходимые разрешения. Подробнее читайте в статье Разрешения macOS для WebWork.
Можно ли продолжать отслеживание времени, если пропадет интернет?
Да, если трекер был запущен при наличии интернета, он продолжит отслеживание офлайн и синхронизирует данные при восстановлении соединения.
Сохранятся ли мои часы, если компьютер выключится неожиданно?
Да, данные сохранятся. Однако часть активности может быть утеряна.
Запишитесь на демо-презентацию WebWork. Наши специалисты покажут вам все функции платформы и объяснят, почему это лучший трекер времени для вашего бизнеса.
55,000+ пользователей зарегистрировались в прошлом месяце
Доверие и любовь компаний по всему миру
Наши клиенты любят WebWork
"Я использую WebWork уже более 2,5 лет.
Это потрясающий трекер с полным набором необходимых функций. Он дает мне полное представление о работе сотрудников и точно отслеживает их время. Служба поддержки очень эффективна и дружелюбна, особенно Хасмик — работать с ней одно удовольствие.
- Роман Райханул, основатель и CEO
"Отличный продукт!
Я получаю все необходимые данные для расчета зарплаты, могу легко отслеживать работу команды, где бы она ни находилась. Служба поддержки оперативно отвечает на любые вопросы и предложения.
- Мелисса Б., директор по операциям
Помогите своей команде работать на максимум с WebWork
